市场需求的剧增意味线下实体店竞争会愈发激烈,那么在激烈的市场竞争和疫情寒冬两面夹击的环境下,如何做到实体店发展的新可能?对于这个问题,有着28年丰富市场作战经验的植物医生,给出自己的答案,即采用线上线下联动,解锁单品牌店发展新可能。
作为始终专注实体渠道建设的化妆品品牌,植物医生通过不断的发展与成长,目前已在300多个线下城市拥有近4500家单品牌店,其中包括在日本的11家,我国香港的2家,积累了1800万会员,成为化妆品行业的实体领跑者。植物医生单品牌店带给顾客的体验是线上无法比拟的,但品牌想要在市场环境逐渐复杂的背景下,走得更远更好,也要紧随时代潮流,创新求变,合理更迭单品牌店的运营模式。
基于这一次认知,植物医生将单品牌店开启数字化转型,不断创建拥有数字化工具赋能的科技型门店,实力迎接市场的考验,实现品牌长期发展。值得一提的是,植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注,一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
如今,新消费环境下,越来越考验品牌的专业化运营管理能力,给实体门店带来了考验,但却无法打败植物医生的信心。面向未来,植物医生将更致力于从优质产品、贴心门店体验服务,让更多消费者感受高山植物护肤的魅力,实现品牌长红。
来源:植物医生官网