疫情对于实体店面的冲击是毁灭性的,一场疫情见证了数百万实体店面的倒闭。当然,一批传统实体门店的没落,就会有一批新型实体门店逐渐崛起。为了解决后疫情时代实体店铺困难境况,越来越多的实体门店开始转型线上,搭建线上数字化门店。拥有超4500家单品牌店的植物医生,正是这样做的,并取得了长足发展。
传统实体店的竞争优势在实体,植物医生以单品牌店为主导,线上为补充。植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注,一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。此外,植物医生还通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
拥超1600万会员的植物医生,通过将单品牌店与线上商城深度融合后,线下门店的消费者只要扫码就可以成为门店及线上商城的会员,线下门店可以及时获取消费者的联系方式及消费信息,方便后续做活动时可以精准触达消费者。而线上商城也可以利用消费者的消费行为,补充线上的消费数据体系,从而实现实体店的精细化会员营销。
社会在发展,诞生了电商,但是电商永远无法替代实体店,社会没有给实体店更好的营销配套,现在国家一直倡导传统实体店的数字化转型,呼吁社会有能力的企业参与到对传统实体店的产品创新、互联网工具、营销服务中来。传统实体商业不能气馁,创新迎来凤凰涅槃,只要不懈努力、敢于拼搏,同样能够实现品牌的长期发展。期待更多像植物医生一样的品牌出现,带动行业实体的健康向上发展。
来源:植物医生官网