2020年8月18日,植物医生品牌创始人兼董事长解勇受邀出席2020化妆品大会主论坛,就《植物医生的探索》进行主题演讲。
2020年8月18日,植物医生品牌创始人兼董事长解勇受邀出席2020化妆品大会主论坛,就《植物医生的探索》进行主题演讲。
从2019年的日本大阪到我国香港,再到2020年的新加坡,植物医生的品牌版图正不断扩大,其高山植物化妆品的海外粉丝团日益壮大。在此次演讲中,解勇提到了单品牌店模式、研发实力、品牌定位在品牌出海过程中的重要性,而从这几个关键点出发,我们或许能发现,植物医生如何在零先例、零广告的前提下,不断提速,并让世界爱上我国化妆品。
1.独辟蹊径以单品牌店强化品牌印象
如今,随着我国经济实力的强大,但由于多种不确定因素,许多品牌选择以线上渠道或是入驻集合店将产品出售至海外,而没有选择前期投入较大、风险较高的单品牌店模式。这一出海形式,显然将提高产品出口速度,并规避相关风险,但从长远来看,却并不利于品牌的建设。
因此,以“让世界爱上我国化妆品”为品牌愿景的植物医生,选择开设单品牌店,以此突出其作为我国护肤品牌的形象定位,让更多消费者真正从品牌角度认知我国化妆品。植物医生创始人解勇曾在采访中表示,护肤品与药和奶粉一样,都关乎身体健康,通过互联网建立品牌需要的信任机制,而信任的核心也恰恰在于店铺。因此,植物医生始终坚守在单品牌店布局发展的前线,目前已进驻各大城市的商圈,拥有近4000家单品牌店。在于8月17日晚举行的2020我国化妆品大会蓝玫奖中,植物医生还揽获“年度影响力零售商”大奖。
在单品牌店这一场景内,植物医生倡导口碑传播,坚持以优质的产品和服务引流,并以“门店+IT”系统组成深度运营会员的方式不断了解和满足消费者所需,由此打造强大的用户粘性。在植物医生的门店中,消费者往往在和店员的沟通交流中被推荐产品,购买,成为会员,并进行复购。此前,植物医生一家日本直营店的销售数据显示,尽管当地游客众多,但80%的购买都来自日本人。而也正是这样的比例,让植物医生坚定了布局日本市场的信心。
同时,之所以选择以单品牌店率先进驻日本市场,源于植物医生对日本美妆市场的深刻洞察:虽然心斋桥商业街有着琳琅满足的药妆店,但在高度快消化的模式下,服务与品牌概念的缺失将无法与消费者建立深刻联系。因此,植物医生选择以开设单品牌店的形式打入日本线下美妆市场,并成功开启品牌布局。2020年7月,植物医生还成功在日本举行了招商加盟会,意味着其在日本的区域化经营又迈出重要一步。
2.专注产品以研发实力增强消费者认可度
在植物医生看来,产品的技术含量和研发才是一个品牌更本质的东西,因此在“敬仰自然崇尚科学回馈社会”的品牌理念下,植物医生持续投入品牌研发,目前每年的产品研发投入已占到企业营收的10%,比许多大品牌还要高。而在进驻日本市场的过程中,其对研发的高度重视,也成为了其打动日本消费者的关键。
日本的化妆品产业水平一直以来很高端,日本消费者也对化妆品的科研背景十分看重。除了在国内与科学院昆明植物研究所达成战略合作,植物医生早在2012年就控股日本一家做医药和药妆产品的日本企业,以借助其先进的研发和制造工艺提高产品品质,随后,植物医生又成立东京汉方护肤科学研究中心,并聘请在资生堂、FANCL工作数年的护肤研发人才,进行更具针对性的高山植物护肤品研发。由此,以高标准的研发势力、产品质量作为保证,植物医生得以成功进入准入严苛的日本市场。在竞争同样激烈的我国香港和新加坡,植物医生也同样以品质出色的高山植物化妆品,圈粉大波消费者。
3.定位先行立足需求打造品牌差异化
不难发现,在我国化妆品的发展过程中,许多本土品牌都会选择以模仿或借鉴的形式来收割市场流量,但随着时间的流逝,这种“借鉴”甚至会成为品牌成长发展的重要阻力。而在出海过程中,品牌定位也显得尤为重要。
定位“高山植物纯净美肌”,植物医生高山植物系护肤,致力于打造具有我国特色的化妆品品牌。而基于对东方人肤质的研究,植物医生的高山植物化妆品也更适合角质层薄、肤质脆弱的东方消费者群体。在品牌出海过程中,植物医生亦始终坚守自身的“品牌”印记,门头标识和经营方式均与国内一致,宣示品牌态度,更适合东方人的高山植物化妆品,也成为品牌的出海“利器”。
在日本市场,植物医生以“来自高山的汉方植物”的定位,为品牌赢得了喜爱我国汉方文化、信赖植物护肤的大批日本消费者的喜爱,在与内地同源的我国香港,植物医生则延续“高山植物纯净美肌”的定位,在众多品牌清新自然魅力。2020年,在新加坡市场上,植物医生推出“ChineseBeautySecrets(美肤奥秘)”的概念,强调“剑桥护肤研究”“东方人肤质特点”的特色优势,同样在亚马逊平台获得良好反馈。
由此,从渠道到研发再到品牌定位,植物医生积极应对品牌出海过程中的文化、人才、交流等多方面的挑战,稳步开启征程。在此次演讲中,解勇亦论证表示,我国化妆品、我国品牌的早已开始,只不过是从低端逐渐到高端,并期待有更多品牌组团出海,让世界爱上我国化妆品。
未来,通过不断打造竞争力,以植物医生为代表的国货美妆也将在世界舞台发光发彩,诠释我国品牌的实力与自信。
来源:植物医生官网