在植物医生看来，随着数字化时代的到来，线下实体渠道+线上互联网才是出路，转变思路，才能寻找到更先进的经营理念和模式。植物医生洞悉后疫情时代市场发展趋势，启动数字化后台监测，更精准的了解消费者需求。植物医生这一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转，品牌还为其配备了100多位IT人员，负责运维这套系统，同时，在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”，拥有了自己的私域，使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据，解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
值得一提的是，植物医生在2021年还联动抖音平台，由线上引流到线下，让单品牌店得到更好的发展。植物医生在抖音平台发起的#遇见兰精灵#超级挑战赛完美收官，不仅话题#遇见兰精灵#曝光量超10亿，引发众多优质短视频内容，植物医生还成为了美妆行业中一个尝试线上线下联动玩法的品牌，通过抖音直接导流至线下超4500家单品店，以优惠券领取的方式，实现流量和名度的双赢，单品牌迎来更大发展空间。
植物医生通过线上线下联动，归根结底是要为实体门店抓住消费心智。时代在变，需求在变，但零售的本质是永恒不变的——满足需求，品牌只有保持深度洞察，不断满足变动的消费需求，才能在永恒的变量中找到长远的发展。未来，植物医生将继续根据消费者需求，升级单品牌经营玩法，抢占市场先机，成为化妆品连锁行业的引导者。
来源：植物医生官网